Termos de Uso

Quem oferece o serviço

O cotaki é operado por [a preencher: razão social], CNPJ [a preencher: CNPJ].

O que o serviço faz

O cotaki recebe as propostas que você digita ou importa e devolve planos de compra comparáveis, considerando pedido mínimo, prazo, disponibilidade, imposto, frete e condição de pagamento. Ele também confronta o XML da nota fiscal com o pedido que você fez.

A decisão de compra é sua

O sistema calcula sobre os dados que você informa. Preço errado, quantidade errada ou alíquota desatualizada geram resultado errado, e o sistema avisa quando percebe algo implausível, mas não tem como saber o que você quis dizer. O parecer em texto é apoio à decisão: quem fecha a compra é você, e a responsabilidade pela compra é sua.

O cotaki também não é consultoria fiscal nem contábil. As alíquotas internas por estado são cadastradas por usuários, com a fonte declarada, e devem ser conferidas com seu contador.

Conta e uso

• A conta é pessoal. Uma conta fica ativa em um aparelho por vez: ao entrar em outro, o acesso anterior é encerrado.
• Você é responsável por guardar sua senha e pelo que é feito na sua conta.
• Não é permitido tentar burlar limites, extrair dados de outras contas, ou usar o serviço para atividade ilícita.

Pagamento e cancelamento

A avaliação dura 7 dias e não pede cartão. Depois dela, a assinatura é mensal e cobrada pelo Mercado Pago, no plano que você escolher: Compra simples por R$ 39,00 e Profissional por R$ 149,00. Você cancela quando quiser, na sua conta do Mercado Pago, e o acesso vale até o fim do período já pago. Mudanças de preço são avisadas com antecedência e valem para as cobranças seguintes, nunca retroativamente.

Seus dados são seus

As cotações, pedidos e notas que você registra pertencem a você. A qualquer momento você pode baixar tudo, em Conta, e pode excluir sua conta e seus dados. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta: pode haver manutenção, falha de terceiros ou indisponibilidade momentânea. Podemos encerrar uma conta que descumpra estes termos, avisando pelo email cadastrado.

Foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Questões de consumo seguem o Código de Defesa do Consumidor, inclusive quanto ao foro do domicílio do consumidor.

Como falar com a gente

Dúvida sobre estes termos, cancelamento, cobrança ou reclamação: . Respondemos em até 15 dias. Para pedidos sobre os seus dados pessoais (acessar, corrigir, exportar ou apagar), o caminho está na Política de Privacidade.